Häufig gestellte Fragen (FAQ)

1. Was ist WaxFree?

WaxFree ist ein Ohrreiniger mit integrierter Kamera, der Ihnen ermöglicht, Ihre Ohren sicher zu reinigen, während Sie alles in Echtzeit auf Ihrem Smartphone sehen.

2. Wie funktioniert die Kamera?

Die Mini-Kamera am Ende des Ohrreinigers überträgt Live-Video über Wi-Fi direkt auf Ihr Smartphone. Sie können jeden Schritt genau beobachten und sicherstellen, dass keine Verletzungen auftreten.

3. Ist WaxFree sicher für Kinder?

WaxFree ist für Erwachsene konzipiert. Für Kinder sollte es nur unter Aufsicht eines Erwachsenen verwendet werden.

4. Mit welchen Geräten ist WaxFree kompatibel?

WaxFree funktioniert mit den meisten Android- und iOS-Geräten, die Wi-Fi unterstützen.

5. Wie lade ich die App herunter?

Die App ist kostenlos im App Store und bei Google Play verfügbar. Suchen Sie nach "WaxFree Camera App".

6. Wie reinige ich WaxFree?

Reinigen Sie den Silikonaufsatz nach jedem Gebrauch mit warmem Wasser und Seife. Trocknen Sie ihn gründlich, bevor Sie ihn erneut verwenden.

7. Muss ich Batterien einlegen?

Nein, WaxFree ist wiederaufladbar. Verbinden Sie es einfach mit dem mitgelieferten USB-Kabel.

8. Gibt es eine Garantie?

Ja, WaxFree wird mit einer 12-monatigen Herstellergarantie geliefert.

9. Kann ich das Gerät international verwenden?

Ja, solange Sie Zugang zu Wi-Fi haben. Die App funktioniert weltweit.

10. Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?

Per E-Mail: support@waxfree.net oder über das Kontaktformular auf unserer Webseite. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.